Widerrufsrecht
Rücksendeadresse:
Syndic Clothing
Paul-Sorge-Straße 107c
22455 Hamburg
Deutschland
Support: info@syndicclothing.com
Wie funktioniert eine Rückgabe oder ein Umtausch?
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die oben genannte Adresse zurücksenden. Bitte beachten Sie: Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Senden Sie den Artikel einfach zurück und geben Sie eine neue Bestellung in der gewünschten Größe oder Farbe auf.
Wenn Ihr Produkt einen Defekt aufweist oder bei Ankunft beschädigt war, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@syndicclothing.com mit Fotos des Problems. Wir kümmern uns um alles Weitere.
Wichtige Rückgaberichtlinien
- Artikel müssen ungetragen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Etiketten dürfen nicht entfernt werden.
- Keine sichtbaren Gebrauchsspuren.
- Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrankiert oder unversichert.
- Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
- Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgungsnummer – bitte bewahren Sie den Beleg auf.
Bearbeitung & Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung gemäß Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode bearbeitet:
- PayPal: Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto
- Kreditkarte / Lastschrift: Rückerstattung über Ihren Zahlungsanbieter
- Vorauszahlung: Rückerstattung per Banküberweisung
Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Tagen Bearbeitungszeit.
Garantie und Gewährleistung
Alle Artikel unterliegen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Erhalt. Dies gilt nicht für Schäden, die durch normale Abnutzung oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden.
Zusätzliche Garantien gelten nur, wenn sie dem Produkt ausdrücklich schriftlich beigefügt sind.
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin von beiden Parteien vollständig erfüllt wurde, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben